ともえ産業情報＜ヒアリング調査（インタビュー調査）＞

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■ヒアリング調査（インタビュー調査）

ともえ産業情報はヒアリング調査を得意とする会社です。
特に企業、産業分野でのヒアリングに強みを発揮します。
少数～200件程度のヒアリング調査が可能です。

ともえ産業情報のヒアリング調査（インタビュー調査）の特徴

（１）ともえ産業情報は、調査スタッフの「質」にこだわります。
　　調査スタッフ全員が『中小企業診断士』資格を保有しています。

ともえ産業情報の調査スタッフ（2007年5月現在、登録調査スタッフは15名）は全員が経済産業大臣登録の『中小企業診断士』資格保有者です。調査に関する知識、一般的な経営、産業動向に関する基礎知識を全員が有しています。(スタッフ名簿参照)

独自の「ヒアリング調査マニュアル」による研修を行っています。そのため、ヒアリング調査の技能は一定のレベルにあります。

ともえ産業情報の調査スタッフは20代後半～30代が中心です。調査に必要なフットワークには自信があります。

独自のネットワーク組織により低コストでの調査を実現しています。

（２）ともえ産業情報は、お客様の負担をできるだけ軽くする形で調査をお手伝いします。

調査の企画～報告書のとりまとめ、報告会等への対応まで、必要な部分のアウトソーシングを承ります。もちろん、クライアント名での調査活動にも対応します。

必要に応じて、ともえ産業情報内にクライアント名の専用電話を設置します。ヒアリングのアポイントや問い合わせについてクライアント名で対応しますので、ア
ポイントの段階から一括してアウトソーシングしていただくことが可能です。

ともえ産業情報は小回りの利く会社です。小規模な調査、低予算の調査にも対応します。数件規模のインタビュー調査、インタビューのアポイントとりのみの委託等にも対応が可能です。

（３）ヒアリングの「質」にこだわります。

ともえ産業情報のヒアリング調査の原則的な考えは、「ヒトは立場によって発言させられている」ということです。単に聞き取りを行うのではなく、対象となる企業や人物の置かれている立場を把握し、より深い情報を引き出します。

ヒアリングではでき得る限り、「裏づけ」をとれるよう工夫します。経営者ヒアリングに現場従業員のヒアリングを組み合わせる、店舗の観察を組み合わせる、顧客や受益者のヒアリングを組み合わせる、裏づけとなる資料を入手する、等の手法により、単に対象者の意見に偏らないヒアリングを行います。

必要に応じて、一件の調査について複数箇所のヒアリングを行います。対象をあらかじめ予定せず、現地での調査から対象を発掘することも可能です。

（４）電話ヒアリング（インタビュー）調査が得意です。
　　それによりヒアリング調査の精度を高めます。

ともえ産業情報は電話インタビューによる予備調査に独自のノウハウを構築しております。これを予備調査として活用することで、調査対象の絞込みや選定の精度を高めることが可能です。

→「電話ヒアリング（インタビュー）」の案内頁をご覧ください。

■ヒアリング（インタビュー）調査　標準単価

5万円/件

アポイントとり、ヒアリング報告書作成まで（A4判3～4枚程度）。
交通費・宿泊費、対象への謝礼は含みません。

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